Estes Termos de Uso regulam a utilização do site e dos serviços de pré-análise de crédito oferecidos pela Loop Soluções Financeiras LTDA. ("Loop", "nós"), inscrita no CNPJ sob o nº 67.121.937/0001-96, com sede na Av. Paulista, 1636, Conj. 4, Pavimento 15, Bela Vista, CEP 01310-200, São Paulo/SP.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize os serviços.
1. Descrição do serviço
O site oferece um formulário de pré-análise de crédito, com o objetivo de coletar informações preliminares (como situação de vínculo empregatício, localização e moradia) para indicar, de forma orientativa, a possível elegibilidade do usuário a uma proposta de crédito.
A pré-análise não constitui, em hipótese alguma, aprovação, oferta vinculante ou concessão de crédito. O resultado apresentado é uma triagem inicial e automatizada; a análise definitiva, condições, taxas e valores finais são discutidos e formalizados exclusivamente por um consultor humano, via WhatsApp, após o preenchimento do formulário.
2. Elegibilidade
- Ser maior de 18 (dezoito) anos;
- Possuir capacidade civil plena para celebrar contratos;
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o preenchimento do formulário.
Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou encerrar o atendimento a qualquer momento, caso identifiquemos informações falsas, inconsistentes ou indícios de fraude.
3. Responsabilidades do usuário
- Utilizar o site de forma lícita e de boa-fé;
- Não inserir informações falsas ou de terceiros sem autorização;
- Não tentar acessar, copiar ou explorar indevidamente o funcionamento técnico do site (incluindo tentativas de acesso não autorizado a sistemas administrativos).
4. Redirecionamento ao WhatsApp
Ao concluir a pré-análise, o usuário poderá ser redirecionado a uma conversa no WhatsApp com um consultor da Loop. Esse canal é operado pela plataforma WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), sujeita aos próprios termos de uso e política de privacidade daquela empresa, sobre os quais não temos controle.
5. Limitação de responsabilidade
A Loop não garante resultado específico na pré-análise, nem se responsabiliza por decisões tomadas com base unicamente nesse resultado preliminar. O site é fornecido "como está", podendo sofrer interrupções, manutenções ou alterações sem aviso prévio.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, layout, marca, logotipo e código) é de propriedade da Loop ou de seus licenciadores, sendo proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.
7. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
8. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.